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网通IP电话“随心通”一出亳州就拨不通

发布日期:2021-09-12 01:20   来源:未知   阅读:

  “本来说只要手机订购了网通随心通业务,在国内任何地方打电线毛钱。哪知出了亳州地区就不能打!”11月28日,亳州市蒙城县不少商户致电本报热线反映,他们花钱订的“随心通”没业务员当初说的那么灵。

  李女士在蒙城县城一条街上租个门面做生意。www.1260666.com。9月26日,店内来了一男一女,两人自称尹X、张X,都佩带中国网通亳州分公司的胸牌。两人向李女士介绍网通“随心通”IP业务,声称只要手机订购该业务,在国内任何地方只需在所拨号码前加拨17969,长途电线角钱。由于经常出差进货,考虑到在外地用手机打电话漫游费太贵,李女士于是开通了“随心通”,并为自己手机充了130元。

  一个星期后,李女士到山东临沂进货。在当地加拨17969往家里打电话,试了几十次,发现根本拨不出去。李女士说,她商店所在的那条街上,有10多个人办理了“随心通”IP业务,最多的充了近千元。蒙城县跑长途运输的母先生告诉记者,他当时充了260元,第一次试着拨打IP电话是上个月出差济南,“我不停地试啊,就是不能打”。

  “随心通”怎么就拨不通了呢?针对李女士等人的投诉,11月28日下午4:40许,记者咨询了网通安徽分公司客服电话。一工作人员介绍,网通公司确实有“随心通”IP业务,但办理者只能在当地使用,出了所在地市范围就不行了。

  当记者把网通工作人员的答复转给李女士、母先生等人时,他们都说被“忽悠”了。

  11月28日下午5时许,记者针对此事拨通网通亳州分公司营业厅电话。一王姓女工作人员告诉记者,她刚休假结束上班两天,不了解情况。“我会将情况向领导汇报,明天早上给你答复。”她并且说,亳州分公司没有尹X、张X两人。

  昨天上午,网通亳州分公司这位王姓的工作人员再次致电本报,说他们已经与蒙城县李女士取得联系,并约定好于下周一见面解决此事。对于尹X、张X的行为,他们已经向亳州当地警方报案。

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